Is de set al gepaird als ik deze ontvang?
Nee deze is nog niet gepaird met je gewenste app. Lees gedetailleerd en stap voor stap hoe dit moet in de digitale handleiding
Het inscannen van de QR code wilt niet lukken?
Je krijgt een QR code te zien. Houdt deze voor de camera van de video deurbel op een afstand van 15 – 20cm. Als de video deurbel de QR code heeft gelezen, en je een riedeltje hoor, kies dan “Hoor een toon”. Zorg ervoor dat de gehele QR code te zien is op het scherm van je smartphone. Het kan tot wel 2 minuten duren voor de videodeurbel de QR code heeft gelezen. Beweeg voorzichtig je telefoon van links naar rechts, zoals op je telefoon wordt aangegeven. Op een gegeven moment hoor u “information received”. Houdt nu de telefoon met QR code even stil. Vervolgens hoort u een riedeltje, lies vervolgens voor “Hoor een toon” Neem a.u.b. even de tijd voor deze actie. Mocht deze actie niet lukken, reset dan vervolgens de video deurbel nogmaals en probeer het opnieuw. Het is zeer belangrijk dat uw telefoon met hetzelfde Wifi netwerk is verbonden, als het wifi netwerk als u onder actie 16 heeft gekozen. Lees dit tevens in de digitale handleiding.
Mijn vraag staat er niet bij
Wij zijn graag bereid uw vragen te beantwoorden. Zend een email naar [email protected] of vul het formulier in. We zullen u zo snel mogelijk helpen.